同方股份有限公司-數(shù)科山西華中區(qū)圖書館數(shù)字資源云服務(wù)管理維護采購項目-談判采購采購公告
一、項目概況
- 項目名稱:數(shù)科山西華中區(qū)圖書館數(shù)字資源云服務(wù)管理維護采購項目
- 項目編號:TFGY-FW-GKJT-25-2095
- 交貨/服務(wù)時間:合同簽訂后五個工作日
- 交貨/服務(wù)地點:山東省濰坊市
- 供貨范圍:日常運維管理:對云平臺進行日常的監(jiān)控、維護和管理,包括服務(wù)器的運維、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運維、數(shù)據(jù)庫的運維等,確保云平臺的穩(wěn)定運行3。
- 故障處理:當(dāng)云平臺出現(xiàn)故障時,及時響應(yīng)并進行故障排除,恢復(fù)云平臺的正常運行。提供 7×24 小時的故障處理服務(wù),確保在規(guī)定的時間內(nèi)解決問題1。
- 性能優(yōu)化:根據(jù)業(yè)務(wù)需求和云平臺的運行情況,對云資源進行性能優(yōu)化,包括調(diào)整資源配置、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、優(yōu)化數(shù)據(jù)庫性能等,提高云平臺的性能和效率。
- 版本升級:對云平臺的軟件、系統(tǒng)等進行版本升級,及時更新安全補丁和功能特性,保持云平臺的安全性和先進性。
- 技術(shù)支持:提供專業(yè)的技術(shù)支持團隊,為用戶提供技術(shù)咨詢、培訓(xùn)等服務(wù),幫助用戶更好地使用云平臺
- 質(zhì)量要求:確保云服務(wù)穩(wěn)定運行,平臺可用性不低于 99.9%。
- 數(shù)據(jù)安裝準(zhǔn)確無誤,報表分析及時、準(zhǔn)確,誤差率不超過 5%。
- 技術(shù)人員培訓(xùn)考核通過率不低于 90%。
- 服務(wù)周期:自合同簽訂之日起 1 年
- 應(yīng)急響應(yīng)時效:7×24 小時待命,接到故障通知后 2 小時內(nèi)響應(yīng),4 小時內(nèi)到達現(xiàn)場(特殊情況除外),一般故障 24 小時內(nèi)解決,復(fù)雜故障 72 小時內(nèi)解決。
二、供應(yīng)商資格要求:
1、基本資格條件:
(2)財務(wù)要求:具有健全的財務(wù)會計制度,應(yīng)答人不得處于破產(chǎn)、停業(yè)、財產(chǎn)被接收或凍結(jié)等任何不利于合同目的實現(xiàn)的情形,財務(wù)狀況良好。應(yīng)答人須提供2022-2024年經(jīng)會計師事務(wù)所或?qū)徲嫏C構(gòu)審計的財務(wù)會計報表,包括資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤表復(fù)印件。(成立不足三年的,須提供成立年份起的財務(wù)報表;當(dāng)年成立的,須提供基本開戶銀行出具的資信證明及財務(wù)狀況良好的承諾)。
(3)信譽要求:具有良好的商業(yè)信譽,3年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄,應(yīng)答人不得在“中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)”網(wǎng)站(https://zxgk.court.gov.cn/)被列入“失信被執(zhí)行人名單”。
(4)承擔(dān)本項目的主要人員要求:供應(yīng)商應(yīng)提供實施本項目的主要人員匯總表。
(5)其他要求:供應(yīng)商在的報名、下載文件、報價等環(huán)節(jié)實施過程中,如出現(xiàn)MAC地址一致等異常情況時,采購單位將視情況決定對MAC地址出現(xiàn)異常的供應(yīng)商進行調(diào)查或直接采取處理措施。采購單位如進行調(diào)查的,供應(yīng)商有義務(wù)配合調(diào)查并按要求做出回應(yīng),如供應(yīng)商未按采購單位要求及時回應(yīng)的,則采購單位有權(quán)根據(jù)已知資料和情況做出相關(guān)處理決定。
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