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 一、招標條件

本招標項目中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司浙江省分公司營銷話務(wù)云平臺供應(yīng)商入圍項目（第二次）進行公開招標，有意向且具有提供標的物能力的潛在投標人（以下簡稱“投標人”）可前來投標。

二、項目概況與招標范圍

2.1項目名稱：中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司浙江省分公司營銷話務(wù)云平臺供應(yīng)商入圍項目（第二次）

2.2招標范圍：擬通過公開招標預(yù)選1-2家供應(yīng)商為招標人提供話務(wù)平臺應(yīng)用服務(wù)，營銷管理系統(tǒng)話務(wù)平臺服務(wù)，具體內(nèi)容及要求詳見招標文件第五章技術(shù)規(guī)范書。

2.3項目性質(zhì)：服務(wù)。

2.4標包劃分：本項目不劃分標包。

2.5服務(wù)期限：1年，服務(wù)到期雙方無異議可以續(xù)約，續(xù)約期限與原合同期限總計不得超過3年。

2.6服務(wù)地點：浙江省范圍內(nèi)（不含寧波）（具體地點由招標人指定）

2.7項目預(yù)算：總預(yù)算費用為1000萬元/年，依實際使用量進行結(jié)算。

特別說明：本項目采用入圍制，招標人將根據(jù)評標結(jié)果確定1-2家入圍供應(yīng)商，但招標人不對各入圍供應(yīng)商的業(yè)務(wù)量進行承諾，招標人及其分公司將根據(jù)保障業(yè)務(wù)穩(wěn)定性、話務(wù)線路穩(wěn)定、團隊人數(shù)配置、服務(wù)響應(yīng)時效、供應(yīng)商提供的增值能力等綜合評價后選擇具體業(yè)務(wù)量分配。

三、投標人資格要求

3.1在中華人民共和國境內(nèi)依法登記的具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任能力的法人或獲得總公司（總機構(gòu)）授權(quán)的分公司或根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律合法成立并存在的其他組織；投標人如為企業(yè)法人，須提供企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件);投標人如為分公司，須提供營業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件)和總公司(總機構(gòu))的授權(quán)書(復(fù)印件)；投標人如為事業(yè)單位或其他組織，須提供事業(yè)單位法人證書或登記證或組織機構(gòu)代碼證或其他有效證明文件(復(fù)印件)；

3.2投標人具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度； 需提供經(jīng)第三方會計事務(wù)所審計的2023年度或2024年度財務(wù)報告或近3個月（不含投標截止時間的當月）的銀行資信證明復(fù)印件或投標擔(dān)保函復(fù)印件并由投標人加蓋其單位公章；投標人提供的相應(yīng)證明材料復(fù)印件均應(yīng)符合：內(nèi)容完整、清晰、整潔；

3.3投標人有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄，需提供投標截止時間前六個月（不含投標截止時間的當月）中任一個月份的稅收憑據(jù)復(fù)印件和社會保險憑據(jù)復(fù)印件，并由投標人加蓋其單位公章。注1、“依法繳納稅收證明材料”有欠繳記錄的，視為未依法繳納稅收；2、“依法繳納社會保障資金證明材料”有欠繳記錄的，視為未依法繳納社會保障資金。投標人提供的相應(yīng)證明材料復(fù)印件均應(yīng)符合：內(nèi)容完整、清晰、整潔；

3.4投標人具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；需提供自2022年1月1日起至投標截止日至少具備1個同類項目業(yè)績。同類項目業(yè)績是指話務(wù)平臺開發(fā)或服務(wù)。須提供合同關(guān)鍵頁（包括但不限于封面頁、關(guān)鍵內(nèi)容頁（含主要服務(wù)內(nèi)容）、蓋章頁等）復(fù)印件。若提供的證明材料因模糊不清或未體現(xiàn)關(guān)鍵內(nèi)容等原因無法判定的，對應(yīng)業(yè)績不計入，原件備查。時間認定以簽約時間為準。無簽約時間的，以合同（協(xié)議）中約定的服務(wù)時間等相關(guān)時間節(jié)點為準，同時存在多個時間節(jié)點的，按照孰晚原則認定，并由投標人加蓋其單位公章；

3.5投標人經(jīng)營狀況良好，且近三年內(nèi)無違法違規(guī)記錄。其中“違法違規(guī)記錄”是指是否被“信用中國”網(wǎng)站列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、嚴重失信主體名單，投標人須提供投標截止日前的查詢結(jié)果（以上三項內(nèi)容的查詢）截圖并由投標人加蓋其單位公章；

3.6根據(jù)《中國人民保險集團供應(yīng)商管理辦法》規(guī)定，嚴禁列入中國人民保險集團黑名單且在禁入期內(nèi)的供應(yīng)商參與采購活動；投標人需提供未列入中國人民保險集團黑名單的聲明函，并由投標人加蓋其單位公章；

3.7單位負責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標段投標或者未劃分標段的同一招標項目投標，投標人需提供《投標人控股及管理關(guān)系情況申報表》，并由投標人加蓋其單位公章；

3.8本項目不接受聯(lián)合體投標。

四、資格審查方法

本項目將進行資格后審，資格審查方法為合格制，資格審查標準和內(nèi)容見招標文件第三章“評標辦法”。未通過資格后審的投標人，投標將被否決。

五、招標文件的獲取

5.1招標文件獲取時間：2025年7月23日至2025年7月31日，9時至12時，下午14時至17時（北京時間，下同）。

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