国产乱乱小说亚洲免费一区二区-亚洲欧美日本国产高清-日本女优国产在线视频-亚洲性码不卡视频在线

2.項目概況與詢價范圍
2.1 項目概況：為保證公司辦公通訊以及服務(wù)熱線持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行，提升保障能力?，F(xiàn)計劃開展公司辦公電話系統(tǒng)、呼叫中心語音話務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行維保服務(wù)。

2.2 采購規(guī)模：本項目運(yùn)維服務(wù)費(fèi)約 12 萬元/年（不含稅）。

2.3 詢價范圍：維保內(nèi)容主要包括硬件備件提供、技術(shù)支持、故障處理等工作，具體維保內(nèi)容詳見“第六章 服務(wù)需求”，主要內(nèi)容如下：
（1）技術(shù)支持服務(wù)：提供 7*24 的技術(shù)支持服務(wù)，包括系統(tǒng)異常、故障、用戶問題咨詢、問題的分析和改進(jìn)建議，以及問題的跟進(jìn)；
（2）現(xiàn)場服務(wù)：提供重大故障問題現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)，協(xié)助運(yùn)維人員處置故障異常； （3）定期巡檢：按季度對系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查，同時做好系統(tǒng)運(yùn)行情況的記錄；
（4）重保服務(wù)：節(jié)假日或需要特殊保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行時期，提供重保前巡檢及系統(tǒng)環(huán)境環(huán)境健康檢查；
（5）咨詢及其他服務(wù)：解答辦公電話、呼叫中心語音話務(wù)平臺相關(guān)的各種業(yè)務(wù)和技術(shù)問題，包括技術(shù)咨詢、指導(dǎo)，產(chǎn)品原理解答和信息提供等；
（6）維護(hù)總結(jié)：按季度撰寫運(yùn)維總結(jié)報告，總結(jié)回顧各項運(yùn)維工作開展情況，重點描述和分析出現(xiàn)的技術(shù)問題和服務(wù)質(zhì)量問題，并給出整改方案。

2.4 服務(wù)期限：自合同簽訂之日起服務(wù)期兩年，合同期滿后，如雙方無異議，則合同自動順延一年。

2.5 服務(wù)質(zhì)量：嚴(yán)格遵循國家相關(guān)政策法規(guī)、國家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，滿足實際運(yùn)維需求和采購人需求。

2.6 標(biāo)段劃分：本項目不劃分標(biāo)段。

3.供應(yīng)商資格要求
3.1 營業(yè)執(zhí)照：供應(yīng)商具備經(jīng)國家市場監(jiān)督管理部門登記注冊的企業(yè)（事業(yè)）法人或組織，

具有有效的營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書或其他類似法定憑證掃描件加蓋本單位公章。

3.2資質(zhì)要求：供應(yīng)商具備在有效期內(nèi)的AVAYA原廠代理資質(zhì)證明掃描件加蓋本單位公章。

3.3 企業(yè)業(yè)績：供應(yīng)商（2023 年 1 月 1 日至詢價公告發(fā)布日期間）至少承擔(dān)過 1 個 AVAYA話務(wù)系統(tǒng)維保服務(wù)業(yè)績。合同具體要求為：
（1）合同清單（項目）內(nèi)容須包括至少以下一種設(shè)備：如 AVAYA 話務(wù)系統(tǒng)、話務(wù)系統(tǒng)等。

（2）如合同未體現(xiàn)總金額，可根據(jù)合同清單（該清單須為原合同內(nèi)容，或為含雙方名稱或蓋章的附件）單價及預(yù)估數(shù)量核算總金額。

（3）合同簽署日期或生效日期在 2023 年 1 月 1 日至詢價公告發(fā)布日期間（如合同簽署日期、生效日期不明確，但合同約定交貨日期在上述時間段內(nèi)，視為符合本款條件）。

資料提交要求：提供加蓋公章的合同掃描件。合同掃描件須包括合同首頁、合同標(biāo)的物清單、合同總金額頁及合同簽字/蓋章頁，合同須包含簽訂雙方的公司名稱，合同簽字/蓋章頁面無雙方蓋章或簽字視為無效。合同掃描件須清晰，模糊不清或未提供相關(guān)業(yè)績證明材料將影響其有效性判定。

3.4 項目組人員要求：擬派往本項目的人員中至少有 2 名人員具備在有效期內(nèi)的 AVAYA 認(rèn)證工程師證書掃描件加蓋本單位公章，并提供社保繳費(fèi)證明。社保證明材料要求：提供當(dāng)?shù)厮犐绫＞稚w章的社保繳費(fèi)證明掃描件或社保局官網(wǎng)打印含有效驗證碼的社保繳費(fèi)證明。社保繳費(fèi)證明上單位名稱必須同供應(yīng)商名稱完全一致；如社保為分公司自行繳納，社保繳費(fèi)證明上單位名稱必須為供應(yīng)商分公司；如屬于第三方代繳，則需要提交委托代繳合同掃描件以及包含人員清單的代繳證明和社保繳費(fèi)證明。

3.5 供應(yīng)商近三年內(nèi)在經(jīng)營活動中不存在以下重大違法記錄及不良信用記錄：
（1）供應(yīng)商被人民法院列入失信被執(zhí)行人；
（2）供應(yīng)商或其法定代表人或擬派項目經(jīng)理（項目負(fù)責(zé)人）被人民檢察院列入行賄犯罪檔案；
（3）供應(yīng)商被稅務(wù)部門列入重大稅收違法失信主體；
（4）供應(yīng)商被政府采購監(jiān)管部門列入政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單；
（5）供應(yīng)商因相互串通或者與采購方內(nèi)部相關(guān)人員串通，被行政機(jī)關(guān)實施的、除警告和通報批評外的行政處罰。

資料提交要求：參照詢價文件格式要求提供承諾函，加蓋本單位公章，若供應(yīng)商存在以上情形將按否決投標(biāo)處理。

3.6 其他承諾：與采購人存在利害關(guān)系可能影響采購公正性的法人、其他組織或者個人，

不得參加響應(yīng)。單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得同時參加。違反以上規(guī)定的，將按否決投標(biāo)處理。

資料提交要求：參照詢價文件格式要求提供供應(yīng)商股東關(guān)系構(gòu)成表，加蓋本單位公章。

3.7 企業(yè)信譽(yù)：供應(yīng)商不在昆航、深航不良行為供應(yīng)商名單及黑名單之列，不在中航集團(tuán)禁止交易企業(yè)名單、深航和昆航禁止交易企業(yè)名單之列（采購人自查）。

3.8 相關(guān)承諾：需按詢價文件部分給出的相應(yīng)格式作出承諾或說明。

3.9 本項目不接受聯(lián)合體參加。

4.詢價文件的獲取
4.1 凡有意參加供應(yīng)商，請于 2025 年 07 月 16 日至 2025 年 07 月 23 日（北京時間，法定節(jié)假日除外），每日 09：00 時至 11：30 時，下午 14：00 時至 17：00 時，……獲取詢價文件：

本招標(biāo)項目僅供正式會員查閱，您的權(quán)限不能瀏覽詳細(xì)信息,請點擊注冊/登錄，聯(lián)系工作人員辦理入網(wǎng)升級。